编者注:推荐阅读Josh Bersin关于全球HRTech,主要是美国市场发展的判断,虽然与国内差别还是有一些的,对于部分显著的趋势还是世界大同的。值得阅读。
1/ 员工体验占据主导地位
EX现在是人力资源技术市场的中心。每个工具、平台和供应商都在朝这个方向旋转,这都是有原因的。由于这种大流行病,人力资源的头号问题是吸引、支持和关心人们。而远程工作、混合工作和临时工作的新维度也在每个人的盘子里。
这对人力资源技术供应商来说意味着,每个人都想建立一个 "体验层",坐在员工面前。当然,这是不可能的--员工永远不会想去学习如何使用100种不同的工具来完成工作。所以就有了