HRTech专栏 - HRTechChina.com - 向上的力量！

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反内卷，我有9个小经验陈小春在热门综艺《披荆斩棘的哥哥》里的一次采访，引发网络热议。采访话题是关于每天的练习时长，其他人都说会练习八小时，十五小时，甚至二十四个小时的时候。陈小春却一脸淡定地说“就是半个小时”，还问到，“我们是需要去呈现一些很勤奋很卖力？我们不需要吧，是吧。” 对此，不少职场人表示太喜欢这种态度了。不得不说，在严重“内卷”的当下，小春哥的这番言论，说出不少打工人的心声，让大家看到了更多出路，思考更多的选择。如果任由内卷发生，每个人都将是受害者。反内卷，我有以下9个小经验。一、反内卷前，先学会自我分化家庭治疗师鲍恩提出的“自我分化”一词，指的是将理智与情感区分开的能力。反内卷前，首先要学会自我分化，跟随理智而非情感。避免将“不加班＝不努力”的观念带入到自身行动中。不去评判他人，也不要在意别人对你的评判。二、明确目标，了解自己需要什么很多时候，之所以会被卷，是由于自己没有明确的目标，导致盲目跟风，别人做什么你也跟着做。因此，在这之前，首先要明确个人目标，并在下次“跟风”前，停下来问一问自己：这是实现目标所需要的吗？三、保持能够随时“暂停”的能力不管是工作还是生活，很多人习惯将时间排得满满当当，无限压缩休息时间，认为这才是高效的表现。但实际恰恰相反，如果没有暂停的能力，工作长期超出个人能承受的强度，不仅对身心危害极大，对工作也会产生负面影响。因此，将“休息”写进待办列表，保持能够随时“暂停”的能力很重要。四、掌握“智慧摸鱼”的小技巧身处内卷的大环境中，不是所有人都有资本和底气向内卷说“不”。因此，“智慧摸鱼”是介于“积极内卷”与“消极躺平”之间的中庸之道。当然，不是真的让你在上班时间摸鱼，而是在不得不“演戏”的时候，调整心态，战略性放弃无意义的追逐。五、左手工作，右手副业，斜杠人生可以有内卷日趋严重的当下，即便将所有时间和精力用于工作，但等过了35岁的职场枯荣线，遭遇工资缩水，被企业裁员的人不在少数。因此，多个选择傍身，多份收入来源，既是反内卷人的底气，也是不稳定环境下的积极自救方式。六、减少机械性工作，做有复利的事情 “复利”指的是“利上有利”的现象。用在工作中，是指让现在做的工作，在今后可以形成复利积累。比如通过有意识地钻研技能、收集自身成功案例等方式，获取重复收益，进而推动今后的事业发展。七、跳出内卷怪圈，可以换道超车当今社会，蓝海并非没有，不一定非要和一群人在一片红海中死磕。熬不住前公司的996，辞职回家乡创业，日子未必不会风生水起。另一方面，像收纳整理师、直播运营师等各种新职业的兴起，同样也多了不少的选择。因此，与其在内卷大军中血拼，不妨尝试从固有思维中跳出，寻找新兴赛道的产业或市场，让自己有更多的就业选择和生活方式。八、拓展人脉，尤其非功利链接工作和生活中的朋友，常常是有利益交集的朋友。长期处于功利关系下，可能每天做的事情大致相同，想法也是大同小异，很难得到真正有料的信息。而非功利的链接可以让个人生活有更多的意义，同时也能接触到新的讯息和发展机会。因为它连接了不同圈子、不同领域，也是获取其他领域信息最直接的通道。九、越是反内卷，越要保持学习最后，还是要强调：内卷≠努力，但反内卷也绝非摸鱼或躺平。相反，越是反内卷的人，越应该保持学习，终身学习。不单单是为了加入反内卷的竞争，同样也是为了提升个人实力，成为更好的自己。通过修炼高超的技术，达到哪怕不主动参与内卷，也仍旧能够成为内卷的赢家。说到底，你的成功几乎只取决于你的努力，别人的评判无法让你加速成功，也无法阻止你进步。比起加入进内卷大军，你人生最宝贵的时间花在哪里，这才是你要关注的。最后，希望大家都能摆脱内卷，活出自己想要的职场人生。本文经授权转载自智联招聘（ID：zhaopin-com）

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2021年09月23日
Josh Bersin

大咖谈：美国CEO 正在领导一场对一线员工进行技能提升和培养的运动过去几周，亚马逊、 Target 和沃尔玛都宣布投资超过 20 亿美元用于一线员工的员工教育福利。这里发生了什么？这是一场真正的运动。公司已经意识到，一线员工（零售、商店员工、运营人员、司机）是最重要和最难吸引的员工，因此他们以前所未有的方式对他们进行投资。他们为什么要这样做？因为它有利于招聘，有利于保留，并且对整个企业都有好处。（以亚马逊为例，该计划包括全额支付大学学费、高中文凭、ESL 课程和各种技术技能课程。沃尔玛走得更远：公司不仅支付教育费用，还包括支付所有书籍的费用、工作过渡服务以及一个动态的内部工作市场，以帮助人们改变职业。而Target 多年来一直是该领域的领导者，为处于各个生命阶段的员工提供计划，包括训练营、硕士课程和其他证书课程。在所有这一切的掩护下，像Guild Education（人力资源领域增长最快的提供商之一，现在价值 37.5 亿美元）这样的供应商结束了EdAssist使这一切变得容易：大规模连接雇主和教育机构。商界确实采用了这种方法。尽管许多人预测在大流行期间会削减员工福利，但事实恰恰相反。美国所有工资的 31% 以上用于各种健康、教育和其他福利，今年这个数字还在上升。教育不仅是在劳动力市场紧张的情况下吸引工人的绝佳方式，而且还使公司的核心更具活力。沃尔玛的好处是巨大的：新的职业途径帮助个人从“低需求职位”转向“高需求职位”，同时让个人提高他们的收入潜力。对于一线员工来说，这是一个强大的解决方案，这就是为什么这么多公司都加入的原因。 Allstate 现在允许员工随时在内部申请任何新工作，他们已有十年历史的内部职业市场充满了教育和工具来提供帮助。多年来，迪士尼一直在为其员工的教育和职业发展道路进行投资，使其成为世界上品牌最好的工作场所之一。去年，Verizon 等遭受重创的雇主创建了整个“工作共享”社区，以帮助休假的员工在大流行最艰难的时期重新掌握技能并找到新工作。多年来，这个市场一直有怀疑论者，但现在一切都得到了回报。联邦政府允许员工从税收中扣除高达 5250 美元的福利，使其成为公司可以提供的最强大的奖励之一。今天，根据 SHRM 的数据，56% 的雇主提供这些计划，投资去年增长了 4% 以上。明年我敢打赌增幅会翻倍。顺便说一下，教育福利远不止学费报销。我们多年前研究的学费报销计划通常是提供给白领工人以帮助获得 MBA 或其他高级学位的廉价计划。今天的教育福利是成熟、完整、高度定制的教育和职业计划，旨在为人们提供未来工作的信心和技能。让我告诉你更多关于为什么这会有所回报。我们非常详细地研究了人员流失和招聘的成本，在很多情况下，更换员工的成本可能是他们工资的 50% 到 200%。（这包括失去内部知识、失去客户关系、幸存者综合症效应以及高昂的广告和招聘新人的成本。）教育只是成本的一小部分，结果是员工更加忠诚、兴奋。还有一个更大的趋势。首席执行官们正在向后弯腰，以确保他们的公司作为首选雇主和对美国经济未来的贡献者而受到尊重。有什么比成为众所周知的家庭财富的教育者和建设者更好的方式来做到这一点的。杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos) 担任董事长时一直在思考这个问题，我知道沃尔玛、塔吉特、迪士尼和其他高管也是如此。我们不能在一夜之间“修复”美国的教育体系，但如果我们参与其中，我们肯定可以让更多人获得无债务教育。这是我们都喜欢看到的趋势，越来越好的解决方案即将到来每天。

Josh Bersin
2021年09月20日
Josh Bersin

【员工体验】大咖谈ServiceNow刚发布的Rome版本，进一步打破目前现有的HRTech格局 ServiceNow刚发布的Rome版本，进一步打破目前现有的HRTech格局。（备注：代号为 Rome 的 Now Platform ）首先，整个人力资源技术市场正在发生变化。最热门的供应商不是自下而上地建立软件（数据库、交易、流程，然后是用户体验），而是自上而下地建立（用户界面、代理、团队和Slack集成，以及移动界面第一）。而大的业务需求是在员工体验领域（包括沟通、倾听、学习、旅程、过渡和所有服务交付模式）。ServiceNow正在全力以赴地进行这项工作。虽然许多供应商都在这个领域定位自己（微软、甲骨文、SuccessFactors、Workday、UKG，以及所有学习、人才和员工倾听供应商），但ServiceNow知道如何执行。这家公司似乎能够比我见过的几乎任何一家公司更快地建立和部署企业软件，这就是他们成为巨无霸的原因。 Rome版本的重点是该公司所谓的 "员工工作流程"，这是一种谈论员工的工具、旅程和应用的怪异方式。就像微软专注于我们在协作、信息传递、文件创建和学习方面所需的所有工具一样，ServiceNow正在开发一套用于旅程设计、旅程管理、工作流程中的学习、调查以及服务交付的每一个可能的用例的工具。而我发现最引人注目的不是用户界面本身，而是产品背后的 "公民开发者 "战略。所有这些工具都是为了适应你的公司、你的工作角色、以及你的组织结构、地理分布和管理文化而进行配置、定制和设计。让我试着总结一下。首先，ServiceNow员工门户，名为员工中心。这是件大事。每个公司都需要一个员工门户，这是一个庞大而复杂的市场。像TowersWatson这样的公司出售高度可配置的平台来做这件事，但一个新的市场已经出现了。例如，微软Viva Connections是一个开箱即用的员工门户，IT部门会喜欢。数十家新的供应商，如Applaud、Firstup、UKG和大多数工资单供应商，从各个角度出发，销售易于使用的平台，以整合移动应用程序，整合员工目录，并轻松提供通信和警报。现在，ServiceNow来了，这个供应商直接与大多数HCM系统集成，并提供大量有关IT、人力资源、法律和公司其他政策的信息。这个建立在ServiceNow技术栈上的新门户被设计为主要的员工内联网，它包括警报、案例管理以及调查、学习、知识管理、活动、有针对性的沟通等工具。它还被设计成允许你建立 "子网站"，可以为不同的群体进行本地化，因此一个部门或国家可以建立和管理自己的门户，而不与企业网站冲突。该系统包括动态创建的主题页面、企业搜索、警报、本地移动应用程序和开发工具。虽然我确信还有几十个小功能尚未出现，但这是ServiceNow的一项严肃的投资，并建立在该公司的整个技术基础之上。它将把政策和知识管理、案例管理和通信项目全部整合到一个地方。正如我将在下面进一步描述的那样，员工的旅程、学习和调查也是内置的。第二，ServiceNow旅程管理工具。 “旅程 ”的想法已经变得相当普遍，但我相信这个想法是在ServiceNow开创的。一个员工旅程实际上就像一个 "迷你应用程序"，旨在帮助员工通过一系列重要的步骤，解决一个重点问题。与端到端的ERP或HCM系统不同，"旅程 "通常是为一个工作角色或员工过渡而定制的，它们有多个步骤，可能需要管理层批准或沿途的前提条件，它们可能包括内容（短视频）、调查（需要回答的问题）、需要填写的字段和分支导航。虽然我们不认为它们是 "应用程序"，但这就是它们的真实面貌。例如，一旦你建立了 "入职之旅"，你就会想要建立多个版本，为不同的国家进行迭代，并将其与各种后端系统联系起来。ServiceNow了解这一切，所以他们的旅程管理功能被设计得像一个公民开发者工具集。在这个版本中，ServiceNow刚刚为员工旅程管理引入了五个新功能集。首先是 "生命周期事件"，这基本上是旅程开发系统。它可以让你开发多步骤的旅程，整合各种后端系统，衡量进展，并嵌入各种内容和其他数据。第二，"旅程加速器"，这是一个工具集，供管理人员（或人力资源人员）快速建立他们自己的 "子旅程"，或定制、复制和分享他们已经建立的旅程。如果我是一个销售领导，我想让我所有的销售代表经历一个新产品的教育过程，我可以为他们快速建立一个旅程加速器（我认为这个名字是错误的，但就这样吧）。第三个是一个叫做 "学习帖子 "的功能，它本质上是一个学习体验平台。学习帖子看起来很像Degreed或EdCast，它们是学习对象的面板，你可以按主题分组、搜索、启动和管理。显然，它们也可以嵌入到旅程中。请注意这个空间，我可以看到ServiceNow接下来会建立学习路径、评估和证书。第四项功能是 "倾听帖子"，这是一个调查平台，可以让你创建短或长形式的调查，以整合到旅程中。请再次关注这个空间。我不会惊讶地看到它演变成一个员工倾听系统。第五是一组预建的应用程序，称为EX包，旨在成为你可以使用的开箱即用的Journeys（想想 "迷你应用程序"）。它们包括一个用于病假、公开招聘、绩效关注和改进计划、员工再培训、HCM实施规划和校友体验的应用程序。这些都是为你定制的。增强的位置和工作场所应用程序远程和混合工作是我们现在面临的最大挑战之一，因此ServiceNow在这个领域加倍努力。有新的应用程序用于工作场所调度（寻找办公桌或办公室）、工作场所空间管理（定义占用率和其他诊断），以及与Outlook的集成，用于调度会议室或你需要的其他设施。这些都与ServiceNow的其他安全工作场所应用程序相结合，进一步增强了该公司管理整个本地、分布式和混合式员工队伍的能力。更多的Microsoft Teams、Workday、UKG和Oracle集成最后，这个版本增加了许多与Microsoft Teams（一个Teams应用）、Workday、UKG和Oracle集成的巧妙功能。ServiceNow希望成为所有这些系统的 "最可用 "界面，因此该公司增加了与Workday日程表和事件、Oracle员工档案以及UKG时间和工作场所管理的集成。这一切是什么？为什么我认为这是一个如此重要的版本？虽然所有这些产品都是新的（我打赌大多数公司几乎都不知道它们的存在），但ServiceNow已经 "抛出了橄榄枝"，以深入推进员工体验市场。像 "学习和倾听 "这样的产品是 "在工作流程中学习和倾听"，这是每个公司都想要的。这些应用可能无法与你已经拥有的一些深度整合的系统竞争，但随着时间的推移，我可以看到公司将更多的这些功能转移到ServiceNow。而ServiceNow员工中心的引入，正式将员工界面大面积地转移到ServiceNow。正如他们所说，证据显然在布丁中，所以我们必须等待，看看这些产品在市场上有多成功。但从战略的角度来看，这是一组重要的公告。它们可能会改变市场的性质，肯定会使人力资源和IT部门感到高兴。

Josh Bersin
2021年09月17日
全球创新品牌市值榜单TOP20

【榜单】日本Recruit集团市值破千亿美元！最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布，截止8月31日收盘 HRTechChina发布全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年8月TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年8月榜单Top20以8月最后一个交易日（8月31日）收盘市值和股价为基准，更多可以看榜单和后续解读。（9月10日周五在深圳举办的2021HRTech年度论坛中也会谈到最新的全球趋势变化，欢迎现场交流，点击这里亦可进入HRTech年度论坛报名）关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措不同业态和不同国家的多样性分布考虑参考HRTech LRP®品牌监测指数榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司设有动态调整和变化（最近变化还是比较多的）全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年8月TOP20榜单更多信息可以关注 HRTechChina.com 8月版本去掉了Cornerstone ，因为其已经开始了52亿美元被收购的私有化进程，预计2021年下半年完成。新增了ZipRecruiter，5月26日直接上市的方式挂牌纽交所，这是一家针对中小企业的招聘职位批发类似的网站。也是位于加利福尼亚州圣莫尼卡的公司，跟替代的Cornerstone都在美丽的圣莫妮卡~ 8月基本各家的半年报或者二季度报都已经发布，HRTechChina也选取了一些优秀的代表性公司的财报发布在了HRTechChina.com网站。 8月31日全球最大的人力资源服务公司日本的Recruit 集团股价达到6500日元，而市值达到11万亿日元，1003.35亿美元！是人力资源行业首家突破1000亿美元的公司！ Workday因新一季财报超预期，市值也创新高，677.44亿美元，接近历史最高点。体验管理创造者Qualtrics正在推出EX25，帮助企业提高员工体验。这是一个旨在帮助雇主定期听取员工意见的新框架，其中有25个影响每个员工工作场所体验的关键驱动因素。全球知名的自由职业者平台Upwork和Fiverr 最近也都发布了新的财报，业绩显示都很漂亮，但是一跌一涨（Upwork涨，Fiverr大跌，双方市值相差不到7亿美元了），你知道原因吗？HRTechChina很快推出相关分析文章，请期待国内排名最高的依然是BOSS直聘，排名第8位，市值147.42亿美元，952.62亿人民币。BOSS直聘最新的财报也显示了其强劲的增长，而且是在禁止新用户注册的前提下。欢迎关注HRTechChina，更多精彩更多行业最新动态。关于HRTechChina HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。

全球创新品牌市值榜单TOP20
2021年09月01日
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打零工怎么签劳动合同？快看刚发布的示范文本咱单位最近有个临时活儿，找个人干几个月就完事这可咋签合同呀？这问题好解决！市人力资源社会保障局刚刚发布《以完成一定工作任务为期限的简易劳动合同示范文本》，按照这个示范文本签合同妥妥的！快来看看详细内容吧 1、什么是任务期限劳动合同？劳动合同的期限除了有固定期限、无固定期限外，还有以完成一定工作任务为期限。这种以完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同，用人单位与劳动者协商一致，就可以订立。 2、合同示范文本包含啥内容？这次制定的《简易劳动合同示范文本》共有13条内容，包括双方基本情况、合同约定以及变更、解除、终止和劳动争议处理等五个方面。 3、同时发布的还有一个《指引》同时发布的还有《签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同工作指引》，对如何签订、合同期限、试用期、缴纳社保等方面进行了说明。比如，任务期限劳动合同中起始时间应当明确日期，合同终止时间可以表述为“于工作任务完成时终止”，并在合同中约定完成标准。根据《劳动合同法》规定，以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，是不能约定试用期的。任务期限劳动合同是劳动合同的一种，双方属于劳动关系，劳动者依法享有法定的社会保险权利，用人单位必须为其缴纳社保。任务期限劳动合同与其他类型劳动合同相同，如果在合同终止时遇上劳动者医疗期，女性劳动者孕期、产期、哺乳期等情形时，劳动合同同样需要顺延。来源：北京人社（lD：beijing_12333）

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2021年08月24日

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活动报名 | FESCO中秋礼享汇直播预约中，一起探索企业福利的未知世界数字化科技时代，企业的福利设置越来越透明化，丰富多彩的福利项目已经成为企业宣传整体薪酬战略，吸引优秀人才的重要手段。 •随着疫情防控常态化和业务的复苏，企业的福利管理又有哪些新的趋势和发展变化？ •在缺少面对面交流的情况下，如何有效激励员工？ •好的员工体验，应该满足哪些条件？ •00后的年轻人即将步入职场，公司团队逐渐年轻化和多元化，怎样满足现有员工多样化的诉求？基于对福利市场趋势的深入研究和十年弹性福利专业经验的总结，FESCO正式发布《洞察福利-2021员工福利管理趋势调研》，本次直播将展开深度解读，洞察最新福利市场趋势，与您一同探讨福利管理之道，更有丰富的直播间福利等您来解锁：参加本次由FESCO联合HRA共同举办的《FESCO中秋礼享汇》暨360°全景图：2021员工福利管理趋势洞察直播活动，您可获得： •首次发布《洞察福利-2021员工福利管理趋势调研》电子版，免费领取！ •丰富的线上抽奖互动，价值万元奖品，在线大放送，拿奖拿到手抽筋！ •拼手速福利了解一下，限时抢购，抄底价特价商品，先买先得！ •直播预定中秋祝福礼券，额外获得成单回馈礼哦！全景福利、大咖分享报告解读、在线送礼属于HR朋友的「福利大聚会」我们已经准备好了，只差一个你企业福利未来战役将如何打响来这里，答案全知晓扫描二维码关注「FESCO服务」即刻报名

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2021年08月11日
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人力资源服务业如何影响我们的生活？一图看懂

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2021年08月02日
全球创新品牌市值榜单TOP20

最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布 HRTechChina发布全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年7月TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年7月榜单Top20最后一个交易日（7月30日）收盘市值和股价为基准，更多可以看榜单和后续解读.关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措不同业态和不同国家的多样性分布考虑参考HRTech LRP®品牌监测指数榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司设有动态调整和变化全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单如下：更多信息可以关注 HRTechChina.com 7月版本有一些调整和改变，如Slack 正式完成了私有化，51Job 也开始了私有化进程，所以我们就本期中正式移除。新增加了BOSS直聘和First Advantage(首优咨询)，其中FA首优咨询是二次上市，代表背景调查行业。BOSS直聘作为国内市值最大的人力资源上市公司，目前市值137.78亿美元。在本期的创新榜单排名第8位！ ADP在7月30日盘中创历史新高的股价210.31美元，收盘209.63美元，市值高达888.2亿美元。重返榜首超过日本的Recruit 870亿美元。 Worday因亚马逊的案子股价微跌了一些。 Qualtrics 宣布11.25亿美元收购 Clarabridge ，这是一家全渠道的分析领域的领导者。预计第四季度完成。 Upwork近期发布了第二季度财报，GSV收入8.758亿美元，增长50%。收入增长42%至1.242亿美元。但是股价大跌，原因是亏损太多，营销费用大涨。科锐国际完成了7.6亿人民币的定增。2020年9月，科锐国际公布初始预案，作为定增首秀，公司称将募集不超过7.6亿元，用于数字化转型人力资本平台建设，以及信息化升级、流动资金补充等，扣除发行费用，净资金为7.48亿元。德科集团(ADEN.S) 7月28日表示，已同意以 20 亿欧元（24 亿美元）的价格收购 AKKA Technologies，这是这家瑞士人力资源公司 25 年历史上最大的一笔交易。收购总部位于比利时的 AKKA 将使 Adecco 成为全球收入最大的临时员工供应商，超越荷兰竞争对手 Randstad (RAND.AS)。Adecco 将把 AKKA 与其科学和 IT 人员配备业务 Modis 结合起来，以提升其为汽车制造商和航空航天公司提供工程、技术和研发人员的服务。公司越来越多地将研发工作外包给外部顾问，这一趋势 Adecco 希望从首席执行官 Alain Dehaze 称 Adecco 有史以来最重要的交易中受益。 --这个趋势值得关注。欢迎关注HRTechChina，更多精彩更多行业最新动态。

全球创新品牌市值榜单TOP20
2021年08月02日
Josh Bersin

【大咖谈】人力资源技术白热化：现在每个供应商都是独角兽吗？人力资源科技市场是我所见过的最火热的市场，大多数融资公告显示估值为10亿美元。正如我喜欢告诉我的邻居们，10亿美元已经不是以前的数字了。但它仍然是一大笔钱。为什么增长？几乎所有的经济信号都指向了更多的人力资源技术。大流行？我们需要人力资源技术来帮助人们在家里工作。混合型工作？我们需要人力资源技术来安排人们回来工作。热门就业市场？我们需要人力资源技术来寻找、雇用和留住人才，以实现增长。数字化转型？我们需要人力资源技术来重新培训、提高技能，并重新认证我们的劳动力。也许我有点偏见，但几乎经济中的每一个问题都会导致培训、技能、招聘或业务管理方面的问题。这就是为什么这些交易不断出现。举几个例子。 Go1以10亿美元的估值筹集了2亿美元。企业学习市场比你想象的要大。每个企业都需要培训和教育，主题从合规性到技术培训到所有不同领域的庞大主题。而且，全世界有超过1亿家企业，每个企业都有对内容的需求。直到最近几年，这是一个巨大的家庭产业，有很多很多的参与者。大公司都有培训经理和首席学习官，他们负责采购内容和供应商。但就像所有零售产品的市场一样，有些人只是讨厌四处寻找，所以他们想要 "一站式购物"。进入Go1。 Go1只有一个直接的竞争对手（另一家成功的公司叫OpenSesame），它开创了企业学习的 "中间人 "或 "Spotify "市场。不，他们不是LXP供应商，他们是一家内容公司--一家拥有150,000多个标题的庞大图书馆，可以访问世界上最好的内容（包括我们的Josh Bersin学院），以及一个易于购买、易于使用的商业模式。今天，该公司从几个大的投资者（微软、Salesforce、软银）那里获得了2亿美元的投资，该公司现在的估值超过10亿美元。 SmartRecruiters以15亿美元的估值筹集了1.1亿美元。 SmartRecruiters的创始人Jerome Ternynck是招聘技术领域的一位经验丰富的老手。他的标志性公司Mr.Ted是21世纪初发展最快的人力资源技术公司之一，并在2010年被Lumesse收购（Lumesse现在是Cornerstone的一部分）。此后，他创办了SmartRecruiters，作为一个中端市场的ATS平台，此后将其发展成为领先的企业解决方案之一。 SmartRecruiters与Avature、PhenomPeople、Oracle、iCims和许多RTS供应商竞争。在过去的12个月里，该公司增加了200多个企业客户，收入增长了50%，预订量增长了70%，这既表明了该公司的实力，也表明了招聘市场的快速转型。今天，他们宣布以15亿美元的估值筹集1.1亿美元，这也显示了新品种人力资源技术的巨大潜力。让我强调一下我们市场上的其他一些独角兽公司。 BetterUp是一家快速增长的教练和发展公司，其估值超过17亿美元。他们的成功为这一领域吸引了大量资金，像Torch这样的供应商现在正紧紧追赶他们。 Eightfold.ai是人工智能人才智能的领导者，估值远远超过10亿美元，刚刚获得3亿美元。这是一家以大方式颠覆招聘的公司，并有可能围绕其先进的人工智能平台，接管许多其他人力资源技术领域。 Visier是人员分析领域的先驱和领导者，刚刚筹集了1.25亿美元，估值为10亿美元。 Docebo（现已上市），一家新型的LMS公司，现在估值超过20亿美元，每年增长超过60%。很长时间以来，没有一家LMS公司以这种速度增长。 Articulate Global是内容开发工具的领导者之一，刚刚获得了15亿美元的资金（我将及时告诉你更多关于这个问题）。他们是学习市场创造者平台的一部分，这个市场刚刚开始。 Lattice，一个中型公司喜欢的绩效管理平台，现在估值为10亿美元（自SuccessFactors被SAP收购以来，第一个做到这一点的PM公司），引起了15Five、Workboard、Betterworks和TinyPulse等供应商的兴趣。CultureAmp是这一领域的另一个先驱，可能会接近这样的估值。TinyPulse是中型市场绩效和参与的先驱之一，刚刚被Limeade收购，再次显示了市场机会。而且还有更多的机会。Udemy现在的估值远远超过10亿美元，Degreed、iCims、Avature、PhenomPeople和其他许多公司也是如此。这些私营公司中的一些可能会继续保持私营状态，但我的猜测是，在这个商业周期结束之前，它们中的一些可能会申请上市。为什么估值如此之高？有三个很好的原因。首先，人力资源技术市场是一个健康和可持续增长的市场，有一批新的供应商在颠覆现有的供应商。世界各地有超过1亿家企业，经济快速增长，每个人都在用人力资源技术武装起来。顺便说一句，即使在经济衰退期间，这个市场也在继续增长。这是一个不断创新的巨大市场，而我们现在正处于一个巨大的增长周期。第二，有一个新的技术品种正在进入市场。像上述产品（以及HiBob、Degreed、EdCast、Gloat、Fuel50、360Learning等供应商）正在重新发明一切。学习平台以人工智能为动力，以技能为基础，以VR为手段，而且它们正在成为创造者平台。人才市场系统正在成为综合的员工体验系统。而人力资源和薪资平台正在成为管理工具和端到端的混合工作管理系统。当然，第三个原因是，利率很低，所以投资者愿意支付。这不是一个像比特币或SpaceTech那样的风险市场--这些都是具有坚实商业潜力的好公司，出售给那些看到其产品巨大价值的客户。而且，由于大多数是云平台，经常性收入以复利的方式增长。

Josh Bersin
2021年07月22日
Josh Bersin

大咖谈：一个新类别出现：企业学习的创作者平台你们很多人都听我说过TikTok是一个学习平台，你们可能以为我说的是娱乐性的视频。不，它远不止这些。TikTok不仅仅是娱乐，它是一个创造者平台。 TikTok的开发工具是惊人的。今天，数以百万计的年轻人（和老人）正在建造互动视频，音乐的盛会，以及各种舞蹈、娱乐、模拟和推广。而且TikTok让人上瘾：它拥有互联网上最粘性的界面之一，这正是我们希望我们的学习平台能够做到的。科技专家们现在都在为创造者经济而发愁。TikTok已经为Spotify（播客）、Snapchat、Clubhouse、Patreon、Substack等平台设置了数十亿美元的投资。这些不仅仅是开发工具，它们是整个平台。你可以快速创建内容，在几秒钟内发布，并几乎立即与你的观众互动。对于想成为影响者和名人的人来说，这是个金矿。而风险资本家们也在扎堆儿。为什么这些对投资者来说这么好？如果你开始在这些平台中建立内容，你就被 "锁定 "了，所以平台供应商可以开始从你的收入中分一杯羹。因此，这个市场将爆炸，我们都将不得不决定我们想使用哪个创造者平台。(马克-扎克伯格从来不会让一个好主意离他而去，他正在投入10亿美元帮助吸引创作者使用Facebook的山寨产品）。) 就我而言，从21世纪初开始，我就一直是一个创造者，当时我们第一次开始创建PDF报告和研究报告。从那时起，我们一直在尝试使用很多这样的工具，而且它们越来越容易使用。像Loom、Captivate、Castos和其他数百个平台，只需几分钟就能让你成为制片人。而现在，它正在进入企业学习。为什么企业学习需要一个创造者平台企业学习亟需一个创造者平台。为什么？因为在你的公司里，至少有70%的培训是来自你自己的人，而不是专业的教师或教学设计师。当你 "解锁 "这些主题专家和各种人员来构建内容时，你的培训经验就会得到极大的提升。而现在，这些工具比以往任何时候都容易，是时候让你跳进去了。但现在让我提到几个，因为这些公司正在重新定义这个市场。我想指出的第一家公司是360Learning，一家正是为此目的而成立的公司。360Learning可能是员工建立、启动、管理和与学习者互动的最引人注目的系统。该公司的成立就是为了追逐这个市场，它的成功是平流层式的。例如，法国铁路公司（SNCF）将360Learning用于运营、安全和合规方面的数百个课程--所有这些都是由员工建立的。IDEA公立学校网络，一个遍布德克萨斯州和东南部的120多个学校网络，现在使用360Learning进行其新教师学院和所有的专业发展。而且效果非常好。第二个我想提到的是Fuse Universal，一家以视频共享系统起家的公司。像Hilti和Vodafone这样的Fuse客户正在建立数以百计的教学视频并与员工即时分享。这些公司几乎没有为员工设定标准，他们为谁能建立最好的视频而创造比赛（就像TikTok）。Fuse也是一家爆炸性快速增长的公司，并且定义了 "大规模的视频学习"。(像WiseTail这样的供应商也是这样做的）。) 第三家是另一家公司：Udemy。Udemy的平台旨在开发课程，任何人都可以坐下来，在几个小时内建立一个课程。只要你一发布，就有成千上万的人可以访问它，所以结果可能是振奋人心的。现在，Udemy的许多讲师每年都能赚取数百万美元，Udemy的课程库是市场上最有活力、最新的、最相关的。由于Udemy的创造者平台由用户投票，它就像TikTok一样，总是向你展示最佳内容。与市场上的其他供应商不同，Udemy是一个真正的市场。就像Airbnb颠覆了万豪酒店一样，Udemy有可能颠覆许多传统的课程出版商。第四家是快速成长的公司Docebo，它现在是市场上最大的LMS公司之一（估值约为20亿美元）。Docebo的新工具Shape可以让你立即建立视频内容，在Docebo发布，并获得用户的反馈。它使用人工智能来帮助你建立高度引人注目的内容，使任何人都能轻松创作。同样，它被整合到平台中，因此对于创收项目或定制学院来说，Docebo是一个了不起的解决方案。第五位，也许是最具颠覆性的，是Articulate--快速电子学习工具的先驱，它刚刚获得了超过10亿美元的投资资金。当Articulate也成为一个创造者平台时，请抓紧时间，它可能是最容易使用的。当然，还有数百种开发工具，从STRIVR和Mursion in VR到Lectora、Gomo等。但正如我在下面讨论的那样，它们不是 "创造者平台"，也不是为终端用户设计的。你的LXP是一个创造者平台吗？并非如此。它更像是一个发布系统（如Sharepoint或Viva Learning）。它可以让您 "发布 "您在其他地方开发的内容，但它没有像这些系统那样集成。(LXP供应商在此为您提供了一个机会。) 在创造者平台上需要注意什么在许多方面，这个市场已经存在了很长时间。SumTotal、Click2Learn和Saba在2000年推出了集成开发工具，像Adobe Captivate、Brainshark、Lessonly和其他产品已经推出多年了。但是，这些工具中有许多是为教学设计者而建的，而不是为终端用户而建的，它们没有相同的集成平台。在今天的创造者平台市场上，我将寻找以下几点。 ·该平台是否能立即让作者与学习者互动，建立测验和互动性，并为他们的用户提供大规模的服务？ ·建立高度引人注目的内容有多容易，你是否可以不经培训就 "走上去学习 "这个工具？ ·作者有什么样的管理工具？他们能否对受众进行分类和过滤，看到人们在不同章节上花费了多长时间，并分析他们的方案以进行改进？ ·是否有诸如技能标签、证书、徽章、先决条件和课程等高级功能？这些系统的内容填充得很快，所以你必须以某种合理的方式组织它。 ·产品是如何定价的？我们可以为我们所有的用户购买它并进行大规模的部署吗？(顺便说一下，消费者创造者平台在这方面是很糟糕的。他们收费太高了）。) ·有什么样的安全和管理权限？管理员能否迅速发现不合适的内容或关闭不合适的内容？ ·视频和内容管理有多先进？它是否转录视频并为其编码以提高速度？该平台能在移动端工作吗？你能快速添加新的模块并对你拥有的内容进行改版吗？你应该担心终端用户发布企业内容吗？我的答案是不。让内部创作者市场茁壮成长。像Hilti、Vodafone、SNCF、IDEA学校网络以及我们正在采访的其他几家公司都告诉我们，员工和主题专家喜欢发布他们所学的内容。你必须设定标准，帮助人们避免枯燥的PPT内容，但一旦你开始行动，结果就会起飞。例如，喜利得公司的所有销售和服务培训都是以这种方式进行的。IDEA公立学校完全通过这种方式为3800多名教师创建了新教师学院。与其说你在撰写内容，不如说你是策展人、组织者和其他人的教练，向人们展示如何分享他们的知识。

Josh Bersin
2021年07月19日

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