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Josh Bersin

【刚刚】微软发布Viva Goals：这是一个OKR系统，绩效管理再次成为热点绩效管理是最令人沮丧、最令人厌倦和最陈旧的人力资源做法之一。我们中的大多数人都有过 "绩效评估 "的恐怖故事，这导致人力资源部门的领导一直在尝试重塑绩效管理。我们从21世纪初自上而下的级联目标，到2010年的持续绩效管理，再到关于绩效提升的新讨论，以及我现在喜欢称之为 "工作流程中的绩效管理"。本周，微软推出了Viva Goals，一个基于Ally.io（去年秋天被微软收购）的OKR系统。虽然Viva Goals仍然是新的，但它认为这个领域的大趋势正在发生。在这里，让我先谈谈我自己的一些想法。我们讨论这个话题已经二十年了，我们面临的最大问题是，绩效管理不是人力资源的事情。它都是关于管理人、工作和项目的。换句话说，无论人力资源团队想要什么样的结果（强制分配、薪酬公平、深入的继任计划、发展计划），这个过程归结为：它是否帮助人们完成工作？还是说它只是妨碍了工作？而这个非常简单的想法往往被软件供应商和顾问所忽视。我亲眼目睹了这一点。几年前，当我在经营Bersin & Associates公司时，我们的公司年复一年地增长了30-40%，但根本没有绩效管理。人们互相讨论 "什么是优先事项 "和 "我怎样才能得到帮助"，这个过程运行良好。当我们被收购时，我们有近75名员工，我从来没有看到有任何理由创建目标、OKRs、级联目标，或任何花哨的东西。然而，当我们被德勤收购后，情况发生了很大变化。我们把预算、月度业务审查、董事会会议和行政监督放在一起。这样做是出于好意。德勤希望通过收购确保业务表现良好。虽然这一切听起来不错，但却拖累了我们。人们把时间花在了会议上，为会议做准备的会议，以及行政审查。每个会议都占用了谈论研究、客户和运营的时间。因此，我们的增长速度开始放缓，最终业绩开始受到影响。我在离开那次经历时提醒自己，"伟大的企业是自下而上运作的"。换句话说，是工程师、产品经理、销售人员、零售工人、卡车司机和分支机构运营人员使事情发生。是的，他们需要预算，他们需要保持一致，他们需要知道谁对什么负责。但是，随着经验和成熟度的增加，他们可以设定自己的目标，并尽最大努力使客户满意。我们不希望绩效管理成为障碍。进入OKRs的新世界，这是管理领域最热门的时尚之一（OKR代表目标和关键结果）。英特尔和谷歌率先提出了这个想法，这个概念已经席卷了许多企业。OKRs是 "智能目标 "的现代名称，教我们明确定义我们的目标，衡量达到目标的步骤，并定期讨论正在发生的事情。所有这些都很容易理解。新的软件工具，如Viva Goals、Betterworks、15Five、Lattice和Workboard，就是为了让这一切变得简单。理想情况下，正如软件供应商告诉你的那样，这些工具将创造出目标一致性、透明度、问责制，以及个人和职业成长。听起来不错，不是吗？那么，让我给你一个现实的剂量。如果你每周花20分钟以上的时间 "更新你的目标"，这可能是你没有花在工作上的时间。这最好是有价值的。而Betterworks的新研究指出了这一点。 Betterworks的研究发现了一些深刻的东西。无论你把这个过程弄得多么花哨，最重要的是你与他人对话的质量。这意味着同行、经理和下级。整个 "频繁签到 "的想法被夸大了。有时你想每天签到，有时每周签到，有时根本不签到。我们希望有一个过程，员工可以在需要帮助的时候与他们的经理或同僚交谈，而领导总是在那里提供帮助。而这就涉及到了 "工作流程中的绩效管理 "这一话题。如果我必须登录ERP系统，填写一堆目标，并确保这些目标都被量化，以便为我的工作获得奖励，那么......我就会感到头疼。我想做我的工作! 而不是跟踪它，让其他人都能看到它。甚至微软的公告也指出了这一点：69%的员工说，为他们提供的影响而获得奖励是重要的或非常重要的。这就是为什么销售人员讨厌一直为他们的经理更新Salesforce。他们太忙于销售了! 因此，像Viva Goals、Betterworks等新工具与Hubspot和Salesforce整合，让员工将他们的工作直接嵌入这些平台，让 "绩效管理 "在后台发生。事实上，新的绩效管理世界不是一个目标的工具，而是一个对话、项目和目标的平台，可以跟踪目标、成就和绩效差距。而这个想法是巨大的。像Viva Goals、Betterworks等新平台让员工在他们的电子邮件或协作系统中直接查看、监控和更新目标。不需要填写表格和更新一些ERP系统来获得你所做的事情的荣誉。例如，谷歌正在更新其十年前的绩效流程，以便在工作流程中进行对话，直接嵌入谷歌工作空间。顺便说一下，高露洁公司刚刚在工作流程中实施了Betterworks，并喜欢这个系统，主要是因为它与谷歌的整合。Viva Goals将为微软客户做同样的事情。公司在大流行期间真正学到了这一点。百事公司在大流行期间大幅简化了其PM流程，人们对此非常兴奋。他们询问了几千人，让他们对工作中遇到的首要问题进行众包，其中最被鄙视的流程就是绩效管理。为什么？因为它浪费了大量的时间。一家消费品公司告诉我，他们查看了电子邮件日历数据，以弄清人们在一年中把时间花在哪里。他们发现，他们的九级绩效管理和校准过程每年浪费了一百万小时！几乎整个12月的时间都花在了绩效管理上。几乎整个12月的时间都花在了人才审查和校准会议上。在重新设计的短短几个月里，他们将其减少了75%。因此，这个古老的、经常被人讨厌的、但却很重要的过程已经准备好改变了。而且让我提醒你，这是一个设计项目，而不仅仅是一个软件实施。绩效管理不是 "法律规定的"。是的，如果你想解雇某人，你必须进行一系列有记录的谈话。但是，没有人规定每个员工都要有一个评分，评分标准应该是某个数字，或者你应该以某种固定的节奏来做。你可以自己决定如何操作。我们希望从绩效管理中得到的是对绩效的公平和公正的衡量--这是两个主要原因。首先，人们希望知道自己的表现，以及他们应该学习什么。以便他们能够改进、进步和获得晋升。第二，公司需要公平地分配薪酬和奖励。如果你因为 "喜欢他们 "或 "他们做得很好 "而付给某人更多的钱，其他人都会想 "为什么我没有得到那笔奖金？" 绩效管理应该使这个过程明确、公平和透明。至于 "促成绩效"，那都是关于管理的。如果你是一个微观管理者，想知道你的团队所做的一切，而且出于某种原因，这是必要的（例如，亚马逊运营中心），那么就尽可能多地进行 "检查"。但要确保它是真正必要的，而不是你不再需要的一些管理 "可见性 "或政治过程。如果你在一家会计公司工作，我猜会有很多检查和审查。但如果你从事的是创意或咨询业务，也许就没有那么多。例如，我怀疑苹果公司的Johnny Ive是否每周都填写OKRs。苹果公司最成功的产品往往是 "迟到 "或 "滞后 "的--但该公司更愿意等待把它们做好。你可以在这些权衡中做出决定。就微软、Betterworks和其他供应商而言，我为他们让这些东西变得更容易而喝彩。这个领域的许多原始产品 "理论上很好"，但 "实际上很难"。他们试图在人们太忙，而他们的工作又是创造性的，难以计划的情况下，将目标自动化和目录化。即使是销售人员，他们是世界上最注重指标的专业人士之一，也不喜欢一直坐在季度业务审查会议上。因此，如果这些工具使用起来简单而透明，它们可以改变绩效管理的方式。所以，让我把这句话留给你。微软的举动是影响巨大的，这也证明了该公司对员工体验方面的实际问题有深刻的理解。无论你是使用微软、Betterworks、15Five还是其他工具，都要确保这个过程能够帮助人们。如果你的流程（和工具）不能帮助人们完成工作，你就不是在管理绩效，而是在拖累它。祝贺微软为大家实现了这一点。 PS：这是否意味着微软将进入更多的人力资源软件？绝对是的。该公司将Glint引入Viva的新举措只是一个开始。作者：Josh Bersin 以下是微软 Viva Goals 公司副总裁 Vetri Vellore 发文：微软Viva Goals为员工体验带来目的性和一致性在过去的两年里，随着混合工作成为现实，员工对员工体验的期望发生了变化，工作场所也发生了重大变化。在微软最近的一项研究中，77%的员工表示，他们的雇主在工作中提供目标感和意义是重要的或非常重要。同时，69%的员工表示，根据影响力而不是工作时间获得奖励是重要或非常重要的。员工不仅希望有更多的联系，与公司的目的和使命更加一致，而且他们还希望成长，产生影响，并有所作为。同样，当人们和团队对他们的目标有清晰的认识，并能同步执行以实现预期的业务成果时，组织就会处于最佳状态。一个清晰、一致的业务目标设定过程是员工体验和业务成果之间缺少的环节。今天，我们很高兴地宣布，微软Viva Goals是一个用于商业目标设定和管理的新模块，现在已经可以进行私人预览。通过收购领先的目标和关键结果（OKR）公司Ally.io2，Viva Goals为Viva客户带来了目标和调整，以及文化和沟通、福利和参与、成长和发展，以及知识和专长。 Viva Goals介绍 Viva Goals将团队与组织的战略优先事项联系起来，并将他们团结在使命和宗旨周围。它有助于明确员工的工作以及这些工作如何对企业最重要的优先事项产生影响。有了这种一致性，团队就可以专注于工作，做出合理的决策，并推动业务的预期结果。此外，Viva Goals将业务目标带入日常工作流程中，使其更容易通过连接数据和自动提醒保持最新状态，并通过定制的仪表盘和快速链接在整个组织内分享OKRs及其进展。Viva Goals与Microsoft Teams、Azure DevOps以及客户已经在使用的其他工作管理和数据工具进行了整合，并将与Microsoft Viva、Microsoft Power BI以及其他Microsoft 365应用和服务进行更多整合。有了Viva Goals，OKRs不再是一个独立于员工体验和人们工作地点的孤岛。当微软Viva套件在2022年第三季度晚些时候普遍上市时，Viva Goals将包括在当前的微软Viva套件订阅中。连接员工体验和业务成果的业务目标在组织的最高层有明确的目标和成功的衡量标准，有助于每个人了解什么是重要的，并使他们的工作与最有价值的优先事项保持一致。它为团队的工作设定了背景，并创造了一个共同的愿景和共同的语言，这在混合工作环境中尤为重要。这给各部门和团队提供了一个框架，使他们能够关注自己的优先事项，并确定与业务目标相关的成功是什么样子。随着整个组织和团队目标的明确，员工被授权在团队和个人层面上思考、合作和行动，了解并配合优先事项和其他人正在进行的工作，从而使日常工作以更灵活的方式推动业务发展。这种与大局的联系和能见度，使员工能够确定实现这些目标的最佳方式，从而实现灵活性和目的性的工作。知道你为什么每天出现在工作中，采取合作的方式来确定目标，并了解你正在取得的进展，这些对于提高员工的体验都很重要。这也鼓励了创新和成长的文化：根据Ally.io的调查，使用OKRs这样的目标设定框架的人中，有73%的人感到有能力在工作中承担风险（相比之下，53%的人没有这样做），而计算好的风险会导致创新。适合每个人的OKRs 通过Viva Goals，我们力求让团队在各个层面都能使用OKRs。OKRs可以帮助每个人朝着同一个方向前进，但如果只作为自上而下的指令使用，则不适用。无论你是C-suite领导，团队领导，还是个人贡献者，你都可以将OKRs作为你与经理一对一会议的一部分，向利益相关者提供最新进展，或定期规划过程，以反思哪些是有效的，哪些是无效的，以及哪些应该改变。展望未来作为Viva的一部分，我们非常高兴有机会帮助客户建立一致性，并将更多的意义和目标驱动的工作带入员工体验。

Josh Bersin
2022年05月17日
FESCO

【FESCO】温暖战“疫” | HRBP私董会线上直播活动报名在战“疫”关键时刻，FESCO特别策划温暖战“疫”系列行动，同政府、客户企业及社会各界命运与共，积极应对疫情对社会经济运转所带来的挑战，为企业复工复产注入信心，以实际行动践行FESCO的责任与担当，您可关注FESCO官方公众号持续了解温暖战“疫”系列行动详情。HRBP在工作中应如何避免“踩坑？”CEO眼中，什么样的HRBP是公司最需要的？应该具备哪些素质？ 5月18日晚20:00-21:30FESCO联合HRA等平台举办HRBP私董会：线上会客厅助力HR伙伴居家期间实现自我提升 HRA名誉会长谢克海将携手HRBP分会重量级大咖郭音、王淑红、郑彬与线上参会者共同探讨解决HRBP实际工作中的各种疑难杂症如果你想成为一名优秀的HRBP 那就不要错过！来自HRA名誉会长谢克海的邀请https://mp.weixin.qq.com/s/zLEgaRChrPawZXuxwdfzVw扫描海报二维码立即报名直播"超A伙伴"公益招募行动FESCO携手HRA发起"超A伙伴"公益招募行动无论您是组织机构，还是媒体平台只要您对本次活动感兴趣有意愿为更多企业伙伴带来帮助欢迎加入我们成为合作伙伴让我们一起推出本次活动公益伙伴持续招募ing 加入活动请联系市场部陈先生：15810040214 （时间截止：5月18日12:00） 📣留言互动疫情当下您希望了解哪些政策或学习哪方面知识欢迎留言至文章评论区👇 我们将根据反馈情况安排相应讲座及课程内容 FESCO将用最具温度的服务与企业共同战 “疫”！ HRA全称是北京中外企业人力资源协会，成立于 1996 年，FESCO是其法人单位。HRA致力于成就每一位人力资源从业者，是中国颇具影响力的、中外知名企业HR各圈层交流及发展平台，也是一家HR领域非营利组织。未来HRA将通过优化会员服务、打造品牌活动、整合链接资源来提升平台价值和影响力，吸引更多人力资源从业者的加入，为企业人力资源从业者提供高端学习、交流平台及终生职业进阶服务。

FESCO
2022年05月16日
FESCO

温暖战“疫” | FESCO践行人力资源服务业的责任担当五一劳动节后，北京的街头并没有恢复往日喧嚣。公园景区继续按照50%限流，餐饮经营单位继续暂停堂食服务，部分区域的公共交通进行运营调整，中小学、幼儿园暂停返校，朝阳全区实行居家办公…… 为了贯彻有关疫情防控的指示精神，FESCO在战“疫”关键时刻，特别策划温暖战"疫”系列行动，同政府、客户企业及社会各界命运与共，积极应对疫情对社会经济运转所带来的挑战，为企业复工复产注入信心，以实际行动践行FESCO的责任与担当。温暖战“疫”，专业在行动 FESCO将持续向企业发布各地政府减税降费、减免租金、稳岗补贴等一系列助企纾困措施及政策举措，助力企业依托政策渡过疫情难关。同时将针对疫情期间企业典型劳动用工问题进行梳理，围绕劳动用工管理、工资报酬支付、休假安排、特殊劳动保护等热点话题，持续为企业进行专业解读分析。温暖战“疫”，服务在行动面对疫情期间的企业服务需求，FESCO将充分发挥平台优势，汇聚多方力量，整合员工关怀、健康管理、薪酬服务、数字化工具等多元产品，为企业提供高效、专业的抗疫专项解决方案，助力企业应对疫情所带来的挑战，也为公众持续释放温暖服务，不断彰显国企责任和社会价值。温暖战“疫”，关怀在行动疫情反复，企业人力资源管理面临着如何在维护正常生产经营秩序的同时保持劳动关系的相对和谐与稳定的考验，FESCO将邀请知名学者、企业高管、心理专家等各类讲师，针对疫情期间企业关注的热点话题，开展系列线上直播活动，助力企业及员工缓解疫情焦虑，共渡难关。在疫情面前，FESCO不忘初心，时刻铭记“以客户为中心”的服务宗旨，想客户之所想，做客户之所需，将持续开展温暖战“疫”系列活动，助力企业复工复产和健康发展。在党和政府坚强领导下，FESCO将继续以温暖和力量携手社会各界，共赢未来战疫决胜时刻！时间在变，FESCO的初心不变疫情当下，我们与您并肩同行，温暖战“疫” 更多服务咨询欢迎联系您的专属业务代表或拨打咨询热线 400-8000-800

FESCO
2022年05月06日
全球创新品牌市值榜单TOP20

【最新榜单】ADP季度营收45亿美元，市值NO.1—全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20最新榜单，截止4月29日周五收盘 HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单以4月最后一个交易日（4月29日周五）收盘市值和股价为基准，更多可以看榜单和后续解读。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措不同业态和不同国家的多样性分布考虑参考HRTech LRP®品牌监测指数榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司设有动态调整和变化（最近变化还是比较多的）全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度4月TOP20榜单更多信息可以关注 HRTechChina.com · 截止4月29日周五收盘后，全球HR上市机构创新品牌相较3月31日收盘市值普遍大跌。其中日本的Recruit 跌幅更是惊人的126.73亿美元，Workday则跌去了82.22亿美元。ADP、Paycom、Paychex的市值也都跌幅近40亿美元。· 在自由职业者市场中，Fiverr 市值跌去了三分之一，排名下降2位，而举例今年年初，已经跌去了一半的市值，达到了51.75%。而其竞品Upwork表现不错，市值基本持平，但排名上升了1位，因背调机构首优咨询市值下跌2位。· 国内这边BOSS直聘市值持平，但因其他品牌市值都在下跌，则上升2位，排名第7位，守住100亿美元市值的关口。· ADP在4月27日刚发布了2022年度第三季度财报，显示收入45亿美元，净利润增加15%到9.3亿美元。同时调整了2022财年的指引：由于整个业务继续保持强劲的势头，2022财年的指引有所提高；提高了收入、调整后EBIT利润率、调整后摊薄EPS和关键业务指标的指引。在第一季度中为客户持有的资金的利息增加了10%，达到1.18亿美元。而持有客户资金平均余额增加15%，达到381亿美元！这是一本万利的生意哈~· Upwork4月27日也发布了财报，显示收入1.41亿美元，GSV显示增加显著，报告显示第一季度总服务量同比增长 27%，达到 10 亿美元，这是该公司首次达到这一水平。该公司还详细说明了乌克兰战争的影响，称仅第一季度就损失了 100 万美元，预计第二季度的影响更大。Upwork 报告称，在其内部员工中，大约 10% 的团队成员在俄罗斯、白俄罗斯或乌克兰。大约 95% 的 Upwork 乌克兰团队成员仍然能够在乌克兰境内和其他地方与公司合作。此外，Upwork 在俄罗斯和白俄罗斯四分之三的团队成员已搬离这些国家。Upwork 还向 Direct Relief International 捐赠了 100 万美元Upwork 预测第二季度收入在 1.47 亿美元至 1.51 亿美元之间，中点同比增长 20%。它预测 2022 年全年收入在 5.9 亿美元至 6.1 亿美元之间。· ZipRecruiter(NYSE:ZIP)显示2022年5月11日 (美东)盘后发布《2022财年一季报》，也值得期待。· Workday(NASDAQ:WDAY)也将在2022年5月25日 (美东)发布《2023财年一季报》 HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！（高清版本下载可以通过 mapofhrtech.com 获取或者回复云图获取高清大图或者点击这里：https://www.mapofhrtech.com/Index/download/ ）关于HRTechChina HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。

全球创新品牌市值榜单TOP20
2022年05月05日
FESCO

【FESCO】AI赋能政策通，政策获取实现智能新跨越！面对全国各地区不断推陈出新的政策信息，如何使企业管理人员迅速掌握各类最新惠企政策至关重要；基于此，FESCO政策通不断优化升级，以高新技术做加持、为政策管理注入智能血液，不断革新，赋能企业HR轻松获取政策变化的新动态！点击FESCO政策通小程序即刻体验基于先进自然语言处理技术，采用深层神经网络模型，构建人工智能政策解读平台，洞察网页、文档中有价值的政策内涵，自动分类归档政策文件，打破信息壁垒，缩短人工搜索研究时间 75% 以上。人工智能助力的政策管理数字化转型，将提升到新的高度，在信息获取、政策分类、模型架构、成果输出等方面，都实现了质的飞跃。更主动的信息获取模式覆盖31个省会及重点二线城市、近百个社保公积金官网的最新政府发文信息，平均日增政策较之前增长3倍，确保获取完整的政策资源；更高效的工作成果输出快速且无缝衔接完成政策信息的获取-甄别-推送，缩短手工操作的延迟，确保信息的自动化高效流转，整体提升用户的使用感；更合理的政策分类体系重新搭建、细化标签体系，政策类型覆盖多级大类标签和子类标签；更先进的人工智能模型采用深层神经网络模型，进行了适合自然语言文本多分类的优化，在新标签体系下，模型分类的综合指标达到85%；不知不觉中，人工智能已融入我们生活工作的每个角落。政策通也将借助人工智能的强大动力，致力于为用户提供更快捷、更丰实的政策服务，紧密结合新兴科技在提升用户体验的道路上不断突破升级，力争成为新时代政策服务的引领者。

FESCO
2022年04月15日

FESCO

【FESCO】2022年北京市积分落户申报4月14日启动 4月12日，北京市人力资源和社会保障局发布消息，北京市2022年积分落户申报工作即将启动。启动时间：2022年4月14日 8:00时申报期限：2022年5月13日 20:00截止（30个自然日） 7月11日起，年度落户人员信息将在市政府门户网站“首都之窗”公示。 2022年，北京市积分落户规模将继续保持稳定，名额为6000人，并实行同分同落。关于今年的积分落户工作，FESCO已第一时间为您整理好。符合条件的小伙伴，赶紧申请吧！申报工作的五个阶段申报和公示时间与去年基本保持一致，为申请人留出了充裕的时间，方便后续的落户安排。申请人务必确保诚信申报弄虚作假将取消积分落户资格依据《北京市积分落户操作管理细则》第十七条规定，申请人和用人单位应确保所填报指标信息真实准确，并共同对填报指标信息的真实性负责。如申请人提供虚假材料，取消其当年及以后5年内的积分落户申请资格；对已取得本市常住户口的，由公安部门予以注销，并迁回调京前户籍所在地。对用人单位协助提供虚假材料的，当年及以后5年内不受理该单位积分落户申请事项。在积分落户过程中，如有相关申请人和用人单位严重违反向行政机关做出的承诺，相关失信记录将纳入本市公共信用信息服务平台。如有涉嫌犯罪行为，将移交司法机关依法处理。 2022年，本市将进一步严格审核，扩大数据共享，加强联动核查，确保积分落户工作全程在阳光下运行。详细资格条件及积分指标 4项资格条件 1、持有本市居住证注：2021年12月31日前持有有效《北京市工作居住证》，但尚未申领《北京市居住证》的人员，符合资格条件的，可参加2022年积分落户申报，并应按市公安局有关要求及时办理《北京市居住证》。 2、不超过法定退休年龄 3、在京连续缴纳社会保险7年及以上 4、无刑事犯罪记录 9项积分指标 1、合法稳定就业指标 2、合法稳定住所指标注：2020年7月（含）前在单位宿舍、租赁住所的连续居住年限，以申请人同期在京合法稳定就业年限计算，在积分落户在线申报系统中无需填报。2020年8月（含）后的单位宿舍、租赁住所情况均须在积分落户在线申报系统中填报。 3、教育背景指标 4、职住区域指标 5、创新创业指标 6、纳税指标 7、年龄指标 8、荣誉表彰指标 9、守法记录指标全国网络+专家背书+服务团队+质量管理我们用心让有温度的服务变得触手可及服务咨询欢迎联系您的专属业务代表或拨打咨询热线 400-8000-800 FESCO.人事用工管理为您提供灵活的人事用工管理解决方案，帮助企业在不同阶段快速构建人事服务能力，提升合规水平。通过一站式的解决方案，全方位覆盖人力资源事务型工作，赋能企业聚焦人力资源的核心职能。

FESCO
2022年04月13日
FESCO

【FESCO】操作指南｜北京市社保业务开通线上办理随着政府相关平台功能不断完善，多项社保流程已实现个人线上办理。现阶段，社保转移、异地安置线上办理功能成熟完备。一键登录政府平台，提交申请即刻审核，快速反馈受理情况，实时查询转移进度。我们针对个人办理流程及注意事项进行了梳理，一起来看看吧~ 社保转移 1、社保转出将在北京地区缴纳的社保转往外省市 ■ 养老保险转出：个人登录【北京市社会保险网上服务平台】—点击“查询管理”—点击“打印转移接续参保凭证”—点击“确定”后界面会生成该人员《基本养老保险参保缴费凭证》—点击“下载打印”。打出后将缴费凭证交到当地社保即可。 ■ 医疗保险关系转出：个人登录【北京市社会保险网上服务平台】—点击“查询管理”—点击“打印医疗保险转移接续参保凭证”后界面会生成《基本医疗保障参保（合）凭证》—点击“下载打印”。打出后将缴费凭证交到当地社保即可。 ⚠️ 注意事项 1. 社保转外省建议在减员次月申请。 2. 如医疗已操作过转外省，“打印医疗保险转移接续参保凭证”不允许再次操作。 3.临时账户无法自行在网申平台下载缴费凭证，您可携带本人身份证前往所在区县社保柜台，打印出纸质版缴费凭证。 2、社保外省转入将外省市缴纳的社保转移到北京进行合并 ■ 养老保险转入：个人登录【国家社会保险公共服务平台】-点击“关系转移”-点击“社保转移申请”-分别选择新就业地（转入地）、原参保地（转出地）行政区后，填写转移申请相关信息，并提交申请。 ■ 医疗保险转入：个人登录【北京市社会保险网上服务平台】—点击“申报业务管理”下“医疗保险关系异地转入申请” —选择类型后点击“确定”—填写相关信息后，上传【参保凭证】点击“提交”。 ⚠️ 注意事项 1. 申请办理保险跨省转入的人员，须为正常参保状态，且在本市有一个月的实际缴费账户信息； 2. 申请办理时，须上传电子版《参保凭证》，具体格式要求参见办理页面说明。【温馨提示】需要注意的是，外省转入申请提交成功后，社保办理周期为3-4个月，您可随时通过网上平台查询转移接续情况，关注办理进度。社保异地安置 1、异地安置办理 1. 首先在微信小程序中搜索“国家异地就医备案” 2. 进入小程序后点击异地就医备案申请 3.首先选择您需要备案的就医地现在异地安置只用选择地区，该地区范围内的定点医疗机构您都可以就医。（参保险种选择城镇职工，备案类型选择常驻异地工作人员） 4. 点击开始备案 5. 备案开始日期选择操作当日填写您的联系电话及地址（北京或当地地址均可）后进行电子签名。最后点击提交备案。 2-3个工作日内小程序后台会进行审核，收到审核通过提示后您的异地安置将会在24小时后生效 ⚠️ 注意事项办理成功后您还需要进行待遇支付银行及账号的修改，如未进行银行采集，可能会无法收到每月医保存折打款。异地安置状态下，打款日期会由月初变为中下旬。请您注意关注银行提示。 2、采集账号 1. 登录以下网址 http://rsj.beijing.gov.cn/csibiz/ 2. 选择职工个人业务并登陆 3. 点击参保人申报变更个人信息，进行支付待遇银行及账号的采集 FESCO.人事用工管理为您提供灵活的人事用工管理解决方案，帮助企业在不同阶段快速构建人事服务能力，提升合规水平。通过一站式的解决方案，全方位覆盖人力资源事务型工作，赋能企业聚焦人力资源的核心职能。

FESCO
2022年04月08日
Josh Bersin

特殊时期，组织成功的真正秘诀：释放员工潜力我们经历了大流行病、政治不稳定、全球气候危机，以及现在的战争。员工精疲力竭，压力水平达到历史最高点，而公司正在努力招聘。作为企业和人力资源的领导者，我们如何理解这一切？我建议，有 "一件大事 "很重要。而这一件事，你可能没有考虑过，它就是商业成功的意义所在：释放员工潜力。我们每个人都想做更多事情。早晨醒来都希望有美好的一天。我们希望我们的孩子和家庭能够茁壮成长。我们想在这个世界上找到一个我们可以成功的地方。对我们中的一些人来说，这意味着上大学，找到一份伟大的职业，并在金字塔上工作。对其他人来说，这意味着成为慈爱的的父母、朋友或照顾者。对其他人来说，它可能意味着成为一名科学家，发明一些东西，或发现一些新的东西。而对其他人来说，我们的生活都是关于艺术、创造和发明--我们想让世界变得更美丽。这些都是人性中存在的、不可抗拒的成分。我们都想在生活中 "成为某种东西"。即使是独裁者，尽管他们看起来很邪恶，也在试图以他们自己奇怪和扭曲的方式 "成为某种东西"。我相信，作为领导者或人力资源专业人士，我们在企业中的工作是帮助我们的公司为员工做到这一点。因为当我们的组织使员工能够 "揭示和发挥他们的潜力 "时，公司和组织将蓬勃发展。这对我们的公司意味着什么？它意味着我们有几件重要的事情要做。首先，我们必须善待员工。我们需要尊重每一个员工，向他们支付公平的薪资，并倾听他们的不满。我们需要爱护和尊重他们的独特性。这意味着创造一个安全的工作场所，给人们提供他们需要的支持，并把他们视为所有者。(我们称之为健康组织）。记住，你的员工就是你的公司。他们不 "为你工作"，你在某种意义上 "为他们工作"。许多年前，我学到了一些重要的东西：员工不会 "加入一个公司"--他们 "创造一个公司"。因此，如果你很好地雇用和照顾员工，公司本身就会变得更加强大。第二，我们必须帮助员工成长。这并不意味着只是给他们培训和发展，而是意味着让他们能够 "找到最好的自己"。我们需要给人们机会去尝试、成长、犯错，然后茁壮成长。这意味着要把管理看作是教练的角色，并随时关注发展。多年前，我的老上司是一位前海军上将，他告诉我一件事，我永远不会忘记："在军队里，我们只做两件事：战斗或训练。当我们不战斗的时候，我们就在训练。" 我认为，在企业中，这一点更加正确。你必须每天都在学习。这意味着要学习你的工作，你的客户，以及你自己的个人愿望。第三，我们必须创造一种信任感。信任是员工满意度的第一驱动力。这意味着员工在上班时应该感到他们的公司将被很好地管理，它将是公平的，而且我们的领导会倾听。当事情不对劲时，他们会采取行动，因为有些事情总是需要改进的。而这意味着要设定一个方向。当我们在公司中创造目的和价值时，员工就会想要靠拢。他们在我们公司的背景下看到自己，然后，反过来，他们做出贡献，感受到能量，并执行。最后，我们必须帮助员工成为他们想成为的人。几年前，当我在IBM工作时，我记得在与我的老板的谈话中，他不断给我的生活提供 "替代性的未来"。我会去做销售吗？市场营销？领导？咨询？成家立业？他是一个老派的IBM类型的人，但他明白，只有当我弄清楚我想要什么时，他（和IBM）才能满足我作为一个员工的需求。而这意味着让员工做自己，并在工作中实现他们的梦想。我知道在人力资源部门有数百件重要的事情要做。我们必须关注员工参与、绩效管理、继任、薪酬公平、多样性和包容性、职业发展、技能，以及更多。我建议你把所有事情整合在一起，然后记住一件事：我们是否帮助员工真正发挥了他们的潜力？作者：JOSH BERSIN

Josh Bersin
2022年04月08日
全球创新品牌市值榜单TOP20

【重磅发布】最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布，截止3月31日周四收盘 HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单以3月最后一个交易日（3月31日周四）收盘市值和股价为基准，更多可以看榜单和后续解读。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措不同业态和不同国家的多样性分布考虑参考HRTech LRP®品牌监测指数榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司设有动态调整和变化（最近变化还是比较多的）全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度3月TOP20榜单更多信息可以关注 HRTechChina.com 榜单解读：截止3月31日收盘的TOP20创新榜单，我们可以清晰的看出来，排行前5位市值都有增加，排名第一的还是ADP市值增加约100亿美元。· 这个月排位上升最快的则是背景调查的老牌公司首优咨询First Advantage，市值30.88亿美元，排名上升到14位。· 自由职业者平台Upwork和Fiverr 则继续低迷，市值维持在30亿和28亿美元左右。这个月还有几家公司发布了年度财报，一起看看：· Workday2022财年总收入为51.4亿美元，比2021财年增长19.0%。订阅收入为45.5亿美元，比上年增长20.0%。（截至2022年1月31日的2022财年）另外截至2022年1月31日，现金、现金等价物和有价证券为36.4亿美元。Workday在2022财年的员工人数增加了20%以上，这使得其全球员工总数超过15200人。· BOSS直聘3月23日盘前，正式发布了2021年第四季度及全年未经审计的财报，财报显示，BOSS直聘2021年第四季度实现营收10.9亿元，同比增长69.1%。2021 年全年收入为 42.591 亿元人民币（6.684 亿美元），比 2020 年全年的人民币 19.444 亿元增长 119.0%。增长的主要原因是在线招聘服务收入增长企业客户。目前预计2022年第一季度总收入在11.0亿元至11.2亿元之间，同比增长39.5%至42.0%。· 万宝盛华大中华2021年度业绩发布：2021年营收39.689亿人民币，较2020年同期同比增长约23.2%。归属本公司所有者净利润增长至人民币约1.392亿元，同比增长约10.1%，经调整归属股东持续性经营净溢利增长至人民币约1.457亿元，同比增长约7.0%。 · ADP计划在2022 年 4 月 27 日星期三纳斯达克开市前发布截至 2022 年 3 月 31 日的第三财季财务业绩。HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。

全球创新品牌市值榜单TOP20
2022年04月01日
Josh Bersin

大咖谈：员工体验现在才是HRTech的核心趋势，HCM何去何从？编者注：JoshBersin这篇最新的文章完整的介绍了HCM的产生和未来，指出未来的趋势，HCM从ERP延伸而来，但人不是螺丝钉和生产工具，工业时代的产物在面对未来可能已经失效！正如我们之前谈到的未来任何一个HRSaaS平台都是一个员工体验平台，都会聚焦人，关注人，以人为核心驱动。强烈推荐这篇文章！一个新的体验时代即将到来！员工体验研究院（www.exinstitute.cn）致力于此，同时员工体验研究院即将启动2022年的员工体验指数测评活动，有兴趣的可以积极参与：http://in.exinstitute.cn/ 几十年来，公司从 "核心 "开始采用人力资源技术。这个 "核心 "总是被认为是工资系统、HRMS（员工记录系统）和基础架构，通常称为HCM。公司首先选择这些核心系统，花费数百万到数千万美元来实施它们，然后他们 "在上面铺设其他工具"。这些核心记录系统被认为是架构性的：它们构成了花在员工应用程序、系统和工具上的数千亿美元的基本架构。那么，我想说的是，现在这种情况已经改变了。虽然核心的HCM系统对公司的运作是必要的，但它们不再是曾经的重心。上面的几层系统，也就是我所说的员工体验和人才智能系统，甚至更为重要。如果你回到20世纪70年代和80年代的科技世界，IT领域最大的创新是ERP的发明。 ERP，即企业资源规划，是由SAP和其他公司的先驱者努力将财务、制造、供应链和其他后台系统整合成一个端到端的解决方案。 ERP的理念，现在已经得到了很好的理解，即公司需要一套集成的财务和运营系统来管理产品、供货商、供应商、财务和结果。这些系统，现在由Oracle、Workday、SAP和其他数百家供应商广泛销售，成为我们公司的 "财务和运营支柱"。而这一切都在发挥作用。在那些日子里，当大多数企业以工业模式销售产品和服务时，我们需要知道每次组装涉及多少小部件，每个小部件的成本是多少，以及由哪个供应商提供。因此，每个大公司，从石油公司到汽车制造商，都接受了ERP。后来，软件供应商试图将这种模式应用于人力资源。像PeopleSoft这样的先驱意识到，ERP根本无法很好地处理人力资源和员工，所以他们创造了一个HCM的市场。最初，HCM是关于工资单、员工记录和工作架构的。所以我们实施了这些东西，并围绕层次结构建立了我们的公司。但是，尽管Oracle，SAP和其他公司做出了最大的努力，HCM系统还是不够的。为什么呢？因为ERP模型并不适用于人。一个螺栓或组件有一个固定的成本，虽然它可能会折旧，但它的价值不会随着时间而改变。相比之下，人是不断成长和变化的，所以我们需要一个能够管理技能、职业道路、继任计划和各种模糊的、非线性的人的投资系统。一个人不像一个小部件，一个工作也不是一个产品：我们不能只是给他们加上一个 "成本"，所以ERP模式下的HCM并不能很好地发挥作用。那么到底发生了什么呢？公司开始在上面叠加各种增值工具。学习管理系统、申请人跟踪系统、评估系统，以及现在的技能推断和员工参与工具。这些工具在ERP中没有一个真正的 "家"，所以它们各自成为独立的记录系统。这让HCM这个核心记录系统何去何从？ HCM是建立在一个工业模式上的那么，解决方案的堆栈已经改变了。HCM系统倾向于将员工和工作视为对象，因此建立在工作家庭（即财务、IT、销售）、分层的工作水平、以及数以万计的工作名称、工作描述和工作能力模型之上。一个 "项目组"、一个 "兼职工人"、甚至一个 "临时工作 "的概念都不太适合。而且，情况变得更加复杂。当你进入一个新的国家，接受新的监管规则，或收购一家公司，你最终会得到另一个系统。所以今天，随着这些系统的激增，公司的业务规则和工作架构遍布整个公司。理想情况下，我们希望有一个单一的 "记录系统"，但在现实中，数据是在多个地方的。很少有公司能很好地了解他们的临时工或临时工队伍。大多数公司都有大量的工作描述和不再使用的工作头衔。几乎每家公司都有太多的工作级别，很多跨领域的团队和项目不在系统中，而且在弄清诸如技能、进展、职业流动和其他 "非线性事物 "方面存在无尽的挑战。这些新对象中的每一个都位于另一个系统中，使真正的 "核心 "成为一个应用程序的网络。顺便说一下，这些 "非线性 "资产是最重要的。虽然知道我们有多少人是件好事（这本身就不容易发现），但知道我们有什么技能，我们拥有多少专业知识，以及我们的人在工作中是如何流动、进步和表现的，要有价值得多。这些 "棘手的东西 "在ERP系统中都没有得到很好的体现，所以我们不得不购买其他工具来做这些。当然，Workday、SAP和Oracle正在研究这个问题：他们都有技能云、职业工具、旅程平台和新兴的推理引擎。但是，这些附加功能都还不成熟，而且它们往往都是该厂商的专利。因此，客户往往需要跨HCM的解决方案。而这正是我的观点：人力资源技术市场已经改变。上面的几层（员工体验和人才智能系统）现在是核心。HCM或ERP往往更 "传统"。现在我和Workday、Oracle、SAP以及大多数HCM供应商都是非常好的朋友，我绝不是在冒犯他们的工作。他们的系统在商业中发挥着至关重要的作用，每个公司都需要HCM来运作。但是，鉴于他们建立的核心系统的复杂性，他们很难跟上堆栈顶部的创新。一些客户实例让我给你举几个例子。第一个例子是DHL。它在数百家公司拥有超过70万名员工。他们和大多数全球公司一样，有一个庞大的后端系统，用于当地公司的工资和福利。但该公司最需要的是为司机、操作员、配送员和专业人士提供一个现代员工体验平台。他们正在一个名为Staffbase的平台上建立这个平台，它是一个现代的EX通信平台。这一领域的其他供应商包括ServiceNow、Applaud、Microsoft Viva，以及Workjam、Yoobic等新型 "无办公桌工作者 "前平台。现在他们已经定义了这个EX层，他们正在从顶部向下移动堆栈，查看员工调查平台、旅程管理和其他EX工具，以便自上而下地构建。这些工作都不影响核心HCM系统。第二个例子是一家大型的全球电气系统制造商。他们在30多个国家开展业务。他们在全球有超过15个不同的HCM系统，其中许多是基于Oracle的。他们各自处理当地的薪资、当地的法规遵从，并处理当地的人员配置需求。CHRO正在寻找一个更好的数据分析解决方案，一个集成的EX平台，以及一系列用于内部流动、技能发展和职业规划的新应用程序。他们最初的想法是用一个全新的平台取代所有这些后端系统。在详细探讨了他们的需求后，我们都得出了结论：他们真的不需要替换ERP，他们需要一个全球数据仓库，一个全球技能和流动性系统，然后是一套标准的EX工具，用于员工访问、门户和支持。虽然在某些时候他们会想要升级核心的HCM系统，但他们的真正需求不会被这种方法所满足，他们可以在堆栈的顶部节省大量的资金。第三个例子是SuccessFactors在亚洲的一个大客户。这家公司经营的是原材料和分销业务，也是内部系统和云系统的混合体，在不同的国家有很多当地的工资单。他们还问我们，他们是否应该考虑大规模更换供应商，或者可能升级到SuccessFactors的所有新功能。在我们和他们的系统集成商顾问的建议下，最终的决定是不更换任何东西，而是逐步升级SAP技术，并将他们的新投资集中在EX上。让我再补充一点。当我们在Deloitte时，我们与达美航空做了很多工作。他们和大多数航空公司一样，对传统系统有大量的投资。当达美航空需要重新设计其整个客户和员工体验时，他们并没有替换这些系统。他们建立了世界上最创新的应用程序之一，在后端连接到传统系统。这是给我们所有人的教训：如果用户不满意，后端系统有多精美都无关紧要。员工体验和人才智能是新的核心我不需要告诉你EX平台市场的成长速度有多快。仅仅一年时间，Microsoft Viva就吸引了1000多个付费客户，而像ServiceNow、Applaud和Workjam这样的供应商正在疯狂增长。每家公司都在Teams、Zoom、Webex或Slack上进行标准化的信息传递，大多数新的员工解决方案都必须插入这些系统。一个客户，高露洁，告诉我他们新的人力资源技术战略是基于供应商与谷歌工作空间的整合能力，这是他们的主要员工工具集。对他们来说，后端是什么样子并不重要，重要的是它与员工平台的整合程度。在人才智能领域，市场同样是白热化的。Eightfold、Gloat、Beamery、Fuel50、Hitch等供应商，以及Skyhive和Techwolf等技术正在被抢购，作为技能、职业和AI驱动的增长的新核心系统。而学习体验供应商（Degreed、EdCast、Viva Learning等）对每家公司都变得至关重要。顺便说一下，股票市场也明白这一点。看看两家公司的相对价格图，Workday与ServiceNow。这两家公司都是了不起的技术公司，都由优秀的管理团队经营。它们只是处于不同的市场。ServiceNow的增长速度几乎是Workday的两倍，其市值现在几乎是Workday的两倍。一个是在 "体验 "市场（ServiceNow），另一个是在ERP/HCM市场（Workday）。另一个证据：我们的HCM研究让我以另一项研究作为结束。我们的HCM卓越研究详细介绍了所有主要ERP供应商的HCM实施情况，研究中，我们有一个特别的发现。那些在大型人力资源技术项目上取得巨大成功的公司首先关注员工，其次才是技术。他们清楚地定义了他们的员工和管理需求，他们的新人才实践和文化目标，以及他们想要获得的数据。然后，他们坐下来，自下而上或自上而下地建立堆栈。我们还发现，这些公司将新的人力资源技术视为业务转型的一部分，而不是一个IT或技术项目。他们首先关注他们的新业务模式、新运营模式以及新的人力资源和人才实践，然后将技术视为这些目标的推动者。这对HR和IT意味着什么？底线很简单：重心已经转移。 HCM和ERP系统对于公司的运营仍然是必不可少的，但新的重心已经转移。我的研究表明，HCM/ERP系统往往持续8-12年，然后供应商的架构或业务经常被破坏。如果你的问题是缺乏一致的数据或员工的职业体验不佳，在大多数情况下，你最好修复你所拥有的实施，并将你的资金集中在上层。作者：JOSH BERSIN

Josh Bersin
2022年03月28日

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